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martin

Member Since 24.05.2011
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Router fault in our provider's data center

18.08.2018 - 12:22

There seems to be a router problem at our provider's data center again.

 

From what I can see, the following game worlds are affected:

  • Stapleton
  • Ellinikon
  • Otto
  • Devau
  • Riem

2018-07-21 to 2018-07-24 Several game worlds moving to new hardware

20.07.2018 - 15:50

[EN] To finally wrap up an internal project to modernize our IT infrastructure, we will be moving the following game worlds to new hardware between Saturday 2018-07-21 and Tuesday 2018-07-24 in this order:

  1. Riem
  2. Meigs
  3. Gatow
  4. Kaitak
  5. Tempelhof
  6. Fornebu

By now, we have automized the process of moving game worlds to such an extend that we don't expect the respective downtimes to last longer than 15 to 30 minutes. Despite that, we thank you for your understanding!

 

 

[DE] Mit einem letzten Schritt wollen wir in den kommenden Tagen ein internes Projekt zur Modernisierung unserer IT-Infrastruktur abschließen. Dazu werden zwischen Samstag dem 21. Juli und Dienstag dem 24. Juli die folgenden Spielwelten in dieser Reihenfolge auf neue Hardware umziehen:

  1. Riem
  2. Meigs
  3. Gatow
  4. Kaitak
  5. Tempelhof
  6. Fornebu

Mittlerweile haben wir den Umzug von Spielwelten derart automatisiert, dass die jeweiligen Ausfälle nicht länger als 15 bis 30 Minuten dauern sollten. Trotzdem danken wir für euer Verständnis! 


Power outage in our provider's data center

24.05.2018 - 10:52

Currently, our hosting provider is experiencing a power outage at one of their DCs…three of our servers and 6 game worlds are affected, as it seems. These are:

  1. Gatow
  2. Kaitak
  3. Tempelhof
  4. Fornebu
  5. Devau
  6. Otto

We will monitor the situation and let you know once the problem has been resolved.


[Stapleton/Ellinikon] Scheduled Downtime 2018-05-22

22.05.2018 - 08:13

[EN] 
 
Please be informed that we will move these game worlds to new hardware today. Due to this, we expect a downtime of approximately one hour. Thank you very much for you understanding!
 
[DE] 
 
Bitte beachtet, dass wir diese Spielwelten heute auf neue Hardware umziehen werden. Aus diesem Grund werden sie voraussichtlich für etwa eine Stunde nicht erreichbar sein. Vielen Dank für euer Verständnis!

Account Management System moves - downtimes expected

25.04.2018 - 09:18

[EN] This spring, we are busy taking care of a lot of infrastructure upgrades, both in terms of hardware and software. One of the most important ones will take place today: Our central account management system will move to new hardware and an improved architecture. Since every system that requires authentication, including the game itself, relies heavily on the account management system, please expect occasional downtimes and error messages over the course of the day. Thank you very much for your understanding!

 

[DE] Dieses Frühjahr kümmern wir uns um eine ganze Reihe an Infrastruktur-Upgrades, sowohl bei der Hardware, als auch bei der Software. Eines der wichtigsten wird heute stattfinden: Unser zentrales Accountverwaltungs-System wird auf neue Hardware und eine verbesserte Architektur umziehen. Da jedes System, welches Authentifizierung benötigt, direkt von der Accountverwaltung abhängt, kann es im Laufe des Tages zu gelegentlichen Ausfällen und Fehlermeldungen kommen. Wir danken diesbezüglich sehr für euer Verständnis!